“我刚开了个食品批发公司，对怎么进行网上申报、能享受什么税收政策一窍不通，税务部门的‘一对一’帮扶服务解决了我的难题，现在我已经学会网上申报了，自己在店里就能上网办税，太方便了。”通化市俊丰食品批发有限公司负责人说道。

据悉，针对新办企业纳税人不知道怎么办税、需要办理什么业务、业务办理途径等问题，通化市东昌区税务局开展“一对一”结对帮扶新办企业服务。政策辅导“面对面”，通过开设新办纳税人学堂，将新办企业常见的涉税问题进行梳理，“一站式”解答各类涉税问题；税收宣传“线对线” ，线下为新办企业派发宣传手册和需求单，线上利用“云”课堂和网络直播等平台实现信息共享；精准服务“点对点”，开展上门走访、电话问访等形式，打通办税过程中的堵点和难点，为新办企业健康发展保驾护航。

今年以来，通化市东昌区税务局不断优化税收营商环境，对新办纳税人采取“一户一策”服务机制，量身制定税费优惠政策解读、个性化需求解决应对、涉税风险提醒、税收筹划建议等服务内容，助力新办企业轻装上阵。