“延吉市税务局工作人员加班帮忙办理业务，尽职尽责！”近日，延吉市税务局收到了12345政务服务便民热线转发的表扬工单，市民巴女士对该局工作人员的延时服务表示感谢。

巴女士是一家房地产开发企业的财务负责人，近日，她来到延吉市税务局光华路办税服务厅，更正2017年至2022年企业所得税年度报表，窗口工作人员常亮为其办理了业务。由于房地产企业的特殊性质，企业申报数据需要进一步核实，且系统性更正报表流程相对比较烦琐，还需要科长工号授权办理。当时已临近下班，大厅副分局长蔡丽花帮助处理该笔业务，为纳税人提供延时服务，和窗口工作人员逐项核对数据，逐年更正各项表单，辅导企业财务填报相关数据，并对涉及的税惠政策进行详细解读。

巴女士说，工作人员非常热心，态度也特别好，不仅提供延时服务，第二天还帮忙报省局运维进一步处理，她作为纳税人缴费人感到非常温暖。

据了解，延吉市税务局以建设“枫桥式”税务分局为契机，聚焦“办实事、解难题”持续发力，为纳税人缴费人提供延时服务、不间断服务、绿色通道服务。截至目前，枫桥团队处理涉税争议、疑难业务84件，调解成功率达100%，税费争议同比下降36%，纳税人缴费人满意度逐年提升。