近日,前郭县税务局以“三问三送”百人进百企活动为抓手,组织税务干部深入企业一线,通过问感受、问需求、问建议,送承诺、送政策、送服务,切实当好纳税人缴费人的倾情服务者,以优质税费服务助力企业健康发展。
活动中,税务干部聚焦企业个性化需求,高效破解难题,着力解决纳税人缴费人的急难愁盼。他们现场送上政策“礼包”,详细解读政策适用条件与申报要点;“面对面”讲解纳税信用评价指标、扣分规则、修复条件及提级策略,助力企业擦亮信用“名片”。
下一步,该局将持续开展走访活动,构建助企服务长效机制,不断巩固拓展“三问三送”活动成效。具体将通过建立重点企业“常态化联络清单”,变“活动走访”为“日常问需”,确保企业诉求“听得到、解决好”;通过宣讲会、点对点推送、上门辅导等方式,实现“政策辅导前置”,同时主动识别潜在涉税风险点,强化“风险提示前置”,推动服务资源前置投放;持续拓展服务场景,完善“问题解决效果回访评估”机制,形成“收集-解决-反馈-提升”的完整闭环,进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
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